現在の位置: トップページ > システム分類 > ネットショップ情報 > ご利用方法

  • ご利用方法

ご利用方法
お支払い方法   

次の3通りございます。                                           
①銀行振込(前払い)  
  注文書にて、指定された口座に振込して下さい。
りそな銀行、三井住友銀行、イーバンク口座の中に選べます。
ウェブ振込サービスの利用はお得ですので、お薦めします。
②郵便振替(前払い)  
  注文書にて、指定された口座に振込して下さい。
③代金引換  
  ゆうパックでのお届けになります。
  離島・一部地域では、利用できない場合がございますのでご了承ください。日本発送の商品のみです
  代引時の手数料は、一律460円(税込み)です。
   
*ご注文後に送られる注文書にて、ご注文内容、お支払金額をご確認ください。
*お支払金額は、商品代金合計+送料+代引手数料460円(代引の場合) (消費税は込み)
*お支払の際、ご注文時のお名前にてお願い申し上げます。
*振込・振替手数料はお客様の負担になります。
*ご注文後、1週間以内に入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
ご返品/交換   

私どもでは、商品の品質やお届け方法には万全を期しております。
万一不良品などがございましたら、1週間以内に虹縁園までご連絡ください。直ちに交換させていただきます。
ただし、商品により、写真と色合いが多少異なるものもございますので、ご了承ください。
在庫が無く、交換できない場合があります。ご了承ください。
お客様のご都合で返品される場合、返送料および再発送料はお客様ご負担とさせていただきます。
次の場合、返品・交換はいっさいお断りしております。
  * 一度ご使用になられた場合
  *お客様の責任で傷や破損が生じた場合
  *連絡が無く1週間以上過ぎた場合
ご注文・お届け   

ご注文の受付は毎日承っております。(ネット店営業時間内の、8:00~26:00です。)
ご注文確認メールの返信と出荷は営業日になります。(9:30~17:30の間に行います。)
ご注文確認メールにて、金額等内容をご確認・返信の上、速やかに入金してください。
ご注文を確認次第、直ちに発送準備をさせて頂きます。
入金確認後、ゆうパック又は郵便にて通常は注文受付の翌日には発送いたします。
発送は基本的には宅急便やゆうパックです。小さいもので郵便で発送可能なものもあります(商品説明欄に記載します)。ご希望があればご注文時に選択して下さい。
但し、郵便には保証が付いていませんので、輸送中の破損については、お客様のご負担になります。
ご希望であれば配達時間帯の指定が出来ます。「午前・午後・夕方・夜間」でご指定ください。
お取寄・予約につきましても、ご遠慮なくお問合せください。
お買物操作方法  

  操     作 補 足 説 明
「お買物ページ」で、商品の説明表にある
「数量」の欄に、ご希望数を入力してください。
 
同じ表にある「購入」ボタンを押してください。 お客様の買物かごに、商品が入っている状態です。引き続き買い物の場合「OK」を押します、注文手続きに入る場合「キャンセル」を押します。
気に入った商品は「お気に入り」を押してください。後でカートに入れることができます。 ユーザーしかこの機能を使えません。

かごに入っているものを注文する時は、
「ショッピングカート」ボタンを押してください。
カート内の商品を確認してから、「ご注文手続きへ」へ押してください。

ユーザーの場合ログインしてください。(ユーザー登録すれば、いろいろ機能を使えるので、お勧めします。) ゲストの場合、「直接購入」を押してください。
荷物の発送先の関連項目を入力してくだい
次は発送方法と支払い方法を選んでください。

ユーザーの場合登録内容は自動で入力されます。発送方法は基本的国際郵送になりますが、「日本発送」付の商品のみ「日本国内発送」を選べます。

会員の場合、自分の注文内容は常に確認できます。又注文の状態を3段階で確認できます。(1、注文確認。2、支払い。3、荷物発送状態) ご注文書」にて、ご注文内容、送料等を含めた
お支払総額をご確認ください。
私どもは、ご注文を確認し、
「ご注文確認メール」を送付いたします。同時に注文状態も「
確認しました」になります。*お願いですが、商品到着したら、「発送通知メール」のリンクを必ず押していただくようお願いいたします。
ここで正式に注文を承りました。後は、ご入金をして
商品の到着を待つだけです(振込・振替の場合)。
商品代引の場合は、商品の到着を待ち、届くと同時に
代金を支払ってください。
お問い合わせ窓口

*お問合せの際には、ご注文日・注文番号をお申しつけ下さい。
店名

0086中華百貨 ホンユェンユェン

受付時間 お問合せのメールは24時間受付けております。
ただし、返信は営業時間内(平日9:30~17:30) になります。
住所 埼玉県川口市川口1-9-18-502
TEL&FAX 048-229-5765  044-276-5308
連絡先 0086@renporo.com